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FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo reservar / pedir una pieza?
Todos nuestros pedidos se realizan a través de nuestro sitio web, no podemos crearlos por tí. Si deseas recoger una pieza directamente en nuestra tienda, también puedes comprarla online y elegir la opción «recoger en tienda».
¿Traen piezas por encargo?
Si. Además de todo lo que está disponible en nuestra web, podemos conseguirte el recambio o motocicleta que necesites. Disponemos de almacenes distribuidos por toda España con renovación diaria de material. Contacta con nosotros y localizaremos la pieza en el menor tiempo posible.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Trabajamos con las mejores agencias de transporte. Por lo general tendrás tu pedido en 2 días hábiles. Los transportistas se encargarán de recoger y entregar el paquete donde nos indiques y podrás realizar el seguimiento de tu envío en cualquier momento.
¿Cuáles son los costos de envío?
Esto dependerá del tamaño y peso de los artículos. Antes de realizar el pedido podrás comprobar fácilmente los gastos de envío y optar por la opción que más te interese.
¿Cuál es el proceso de devolución?
Ofrecemos un mes de garantía en todo el material de segunda mano. Durante este tiempo podrás contactar con nosotros por teléfono o email y te ayudaremos a solucionar el problema.
Pedido
Localiza el recambio o motocicleta y realiza el pedido en nuestra web.
Pago
Realiza el pago en la opción deseada y procederemos a procesar el pedido.
Envío
Trabajamos con las mejores agencias de transporte. Entrega en 1 o 2 días hábiles.
Garantía
En caso de error por nuestra parte podrá realizar la devolución del material sin coste alguno.